PINコード/PUKコードはどこで確認できますか？
■アクティベートする際に、携帯電話の画面にPINロック解除の案内が表示される場合、
下記の順番にご確認お願いします。（機種によって異なります）
① PINロックはお客様ご自身で事前に設定されるものですので、あらかじめ設定されたPINコードを入力してください。
② 入力されたPINコードが誤っている場合は、ご契約の通信会社にお問い合わせください。
③ ①と②で解決できない場合は、注文確認メールに添付されているPDFをご確認ください。そこにはアクティベーションに関する情報とPINコードが記載されています。
※ PINコードが7桁で解除できない場合は、【0000】の4桁を入力してみてください。
■PUKコードとは？（商品によって異なります）
PUKコードとは、SIMのPINロック状態を解除するために必要なコードです。
PUKコードを入力することで、ロックされたSIMを再度使用可能にできます。
一部の商品ではPUKコードが必要になる可能性があります。
注文確認メールに添付されているPDFをご確認ください。