スマホ画面上でロックなしと表示されますが、eSIMダウンロード時にロックありと表示され、eSIMが利用できません。

スマホ画面上でロックなしと表示されますが、eSIMダウンロード時にロックありと表示され、eSIMが利用できません。

端末がSIMロックされているためです。

この場合はキャリアに連絡し、IMEIを伝えることでロック解除が可能です。